Politique d’expédition

Quel est le montant des frais de port ? La livraison est gratuite en Suisse et au Liechtenstein.

Quels types d'expédition puis-je choisir ? Lors de votre commande, vous pouvez choisir le mode de livraison suivant : Livraison standard (4/5 jours ouvrables) via la Poste Suisse.

Comment vérifier le statut de livraison d'une commande ? Une fois la commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les détails nécessaires au suivi de l'envoi ainsi qu'un lien direct vers le site web du transporteur pour une vérification rapide de la livraison.

Que se passe-t-il si personne n'est présent au moment de la livraison ? Le transporteur peut effectuer deux tentatives de livraison. Si personne n'est trouvé à l'adresse indiquée après ces tentatives, un avis de passage est déposé avec les instructions pour le retrait du colis. Vous serez ensuite contacté par e-mail ou directement par téléphone, au numéro fourni lors du paiement.

Un produit peut-il être livré à une adresse différente de la mienne ? Vous pouvez choisir l'adresse de livraison de votre choix, à condition qu'elle se situe dans le même pays que le vôtre.