Conditions d’utilisation
Voici la traduction complète et professionnelle de vos Conditions Générales de Vente (CGV) en français, adaptée à la terminologie juridique suisse.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – CHAMP D'APPLICATION
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la relation commerciale entre Leading Brands SA, numéro d'identification des entreprises CHE-466.635.906 TVA (ci-après « LB »), et les clients de LB concluant des contrats de vente avec LB via la boutique en ligne www.nylab.ch. L'utilisation ci-après de la forme masculine pour désigner le client inclut naturellement les femmes comme les hommes. 1.2 L'envoi de la commande par le client implique son acceptation de l'intégralité des présentes CGV, à l'exclusion de toute autre condition. Le client déclare avoir la capacité de contracter avec LB sur la base de ces CGV. Le client garantit que toutes les informations fournies sont exactes. 1.3 Seules les personnes possédant la capacité civile peuvent s'enregistrer sur le site https://www.brandsoftomorrow.ch. Les données requises pour l'enregistrement doivent être complètes et véridiques. Chaque client est responsable de la mise à jour de ses propres données.
Article 2 – PRODUITS
2.1 Les produits vendus sont décrits sur le site web. Les spécifications et descriptions sont données à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels. Les photos ne sont fournies qu'à titre d'illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles. LB n'assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission relative aux images ou instructions figurant dans sa boutique en ligne. 2.2 La qualité des marchandises vendues est irréprochable. Les produits sont commercialisés sans autre garantie que celle du fabricant.
Article 3 – PRIX
3.1 Les prix indiqués incluent la TVA en vigueur au moment de la commande. Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF) et s'entendent hors frais d'expédition. 3.2 LB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé est celui en vigueur à la date de la commande. 3.3 Les remises promotionnelles ou bons d'achat sont valables pour un maximum de douze mois à compter de leur date d'émission et expirent sans compensation ni préavis. Un bon d'achat n'est pas remboursable et ne peut être échangé contre de l'argent liquide. 3.4 LB ne peut être tenue responsable d'un bug informatique modifiant le prix d'un article à son insu. LB se réserve le droit d'annuler une commande si le montant ne correspond pas aux prix normalement pratiqués.
Article 4 – COMMANDE
4.1 La commande devient ferme après acceptation par LB. Le client recevra un accusé de réception par e-mail. 4.2 LB se réserve le droit de rejeter une commande en cas de circonstances exceptionnelles (insolvabilité, informations incorrectes).
Article 5 – PAIEMENT ET FACTURATION
5.1 Le paiement s'effectue via PayPal ou carte de crédit. Les marchandises sont expédiées dès réception du paiement. 5.2 Le débit apparaîtra sur la facture sous le nom : Leading Brands SA, Via Marconi 4, 6900 Lugano - CH.
Article 6 – PAIEMENT SÉCURISÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
6.1 Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées (https) conformément à la norme PCI Data Security Standard. LB n'a aucun accès à vos données bancaires. 6.2 Le traitement des données personnelles par LB est conforme à la législation en vigueur, notamment à la Loi sur la protection des données (LPD). Les données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
Article 7 – CONDITIONS DE LIVRAISON
7.1 Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le client. 7.2 LB délègue la livraison à des partenaires externes. En général, les articles sont livrés sous 2 à 5 jours ouvrables (en Suisse). 7.3 Il n'y a pas de livraison le dimanche ni les jours fériés nationaux ou cantonaux en Suisse. 7.4 LB n'est pas responsable du vol des marchandises une fois livrées. Au moment de la livraison ou du dépôt au domicile, les profits et les risques (vol, dommages, intempéries) sont transférés au client.
Article 8 – FRAIS D'EXPÉDITION
8.1 Les frais d'emballage et d'expédition sont à la charge du client (indiqués dans le « panier »). Il n'y a pas de frais de port pour les livraisons en Suisse. 8.2 En cas d'articles manquants, LB rembourse le montant correspondant. Aucune nouvelle livraison n'est effectuée et le client ne peut prétendre à des dommages-intérêts.
Article 9 – CONDITIONS DE GARANTIE ET SERVICE « SATISFAIT OU REMBOURSÉ »
9.1 Les produits sont vendus avec la seule garantie du producteur. 9.2 Pour le « satisfait ou remboursé », vous devez remplir le formulaire de retour et renvoyer les produits sous 14 jours à : Leading Brands SA c/o Fiege Logistik, Via Passeggiata, 6828 Balerna, Suisse. 9.3 Le client assume les frais de transport et les risques liés au retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Article 10 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
10.1 Les marchandises restent la propriété de Leading Brands SA jusqu'au paiement intégral de la facture.
Article 11 – DROIT DE RETOUR
11.1 Le client doit vérifier la marchandise à la réception. En cas de dommage, LB traitera le cas sous 48h après réception d'une photo preuve par e-mail. 11.2 En cas d'erreur de commande de la part du client, la marchandise ne peut être ni reprise ni remboursée.
Article 12 – DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE
12.1 Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. 12.2 Tout litige sera tranché devant le tribunal compétent du siège de la société à Lugano, Suisse.
CONDITIONS D'UTILISATION (RÉSUMÉ)
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces conditions, vous déclarez avoir l'âge de la majorité. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons d'afficher les couleurs avec précision, mais le rendu peut varier selon votre écran. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'interrompre un produit à tout moment.
SECTION 3 – COMMANDES
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale ou à l'exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix peuvent changer sans préavis. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles et complètes.
SECTION 5 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont des estimations. LB n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (marques, textes, images) sont la propriété de Brands of Tomorrow ou de ses concédants. Toute reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Brands of Tomorrow utilise la plateforme Shopify. Cependant, vos transactions sont effectuées directement avec Brands of Tomorrow. Shopify n'est pas responsable des ventes ou des dommages résultant des produits achetés.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, pour transmettre des virus, ou pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui.
SECTION 15 & 16 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le service est fourni « tel quel ». LB ne garantit pas que l'utilisation sera ininterrompue ou sans erreur. LB ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits ou du service.
SECTION 24 – COORDONNÉES
Les questions relatives aux conditions d'utilisation doivent être envoyées à info@brandsoftomorrow.ch.
Leading Brands SA Via Marconi 4, 6900 Lugano, Suisse Tél : +41 91 923 90 01




