Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Articolo 1 – AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i rapporti commerciali tra Leading Brands SA, con numero di identificazione aziendale CHE-466.635.906 IVA (di seguito "LB"), e i clienti di LB che stipulano contratti di vendita tramite il negozio online www.nylab.ch. L'uso della forma maschile riferito al cliente include naturalmente sia donne che uomini. 1.2 L'invio dell'ordine da parte del cliente implica l'accettazione integrale delle presenti CGV, con l'esclusione di ogni altra condizione. Il cliente dichiara di avere la capacità giuridica di contrarre con LB sulla base di queste condizioni e garantisce che tutte le informazioni fornite siano corrette. 1.3 Solo le persone in possesso della capacità civile possono registrarsi sul sito https://www.brandsoftomorrow.ch. I dati richiesti per la registrazione devono essere completi e veritieri. Ogni cliente è responsabile dell'aggiornamento dei propri dati.

Articolo 2 – PRODOTTI

2.1 I prodotti in vendita sono descritti sul sito web. Le specifiche e le descrizioni sono fornite a titolo indicativo e non costituiscono documenti contrattuali. Le foto pubblicate su https://www.nylab.ch hanno scopo illustrativo e non fanno parte dei termini contrattuali. LB non si assume alcuna responsabilità per errori o omissioni relativi a immagini o istruzioni presenti nel negozio online. 2.2 La qualità della merce venduta è impeccabile. I prodotti sono commercializzati senza alcuna garanzia diversa da quella del produttore.

Articolo 3 – PREZZI

3.1 I prezzi indicati sul sito includono l'IVA in vigore al momento dell'ordine. I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e non includono le spese di spedizione. 3.2 LB si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo fatturato è quello valido alla data dell'ordine, come indicato nella conferma d'ordine inviata al cliente. 3.3 Gli sconti promozionali offerti durante le campagne pubblicitarie saranno dedotti direttamente dall'importo fatturato. I buoni e gli sconti promozionali hanno una validità massima di dodici mesi dalla data di emissione e scadono senza indennizzo né preavviso. 3.4 Un buono non è rimborsabile e non può essere scambiato con denaro contante o con un altro buono, né accreditato su una carta di credito. 3.5 LB non può essere ritenuta responsabile per bug informatici che modifichino il prezzo di uno o più articoli a sua insaputa. LB si riserva il diritto di annullare un ordine se l'importo differisce dai prezzi normalmente praticati per i prodotti e/o per le spese di spedizione.

Articolo 4 – ORDINE

4.1 L'ordine diventa vincolante dopo l'accettazione da parte di LB. Il cliente riceverà una conferma d'ordine via e-mail. 4.2 In circostanze eccezionali (es. insolvenza o informazioni errate), LB si riserva il diritto di rifiutare l'ordine di un cliente.

Articolo 5 – PAGAMENTO E FATTURAZIONE

5.1 Il pagamento dei servizi viene effettuato tramite PayPal o carta di credito. La merce viene spedita al ricevimento del pagamento. 5.2 L'addebito apparirà sulla fattura/estratto conto come: Leading Brands SA, Via Marconi 4, 6900 Lugano - CH.

Articolo 6 – PAGAMENTO SICURO E PROTEZIONE DEI DATI

6.1 Tutti i pagamenti sono effettuati in modo sicuro. I dati inseriti sono criptati (https) e trasmessi a PayPal o agli istituti di credito in conformità allo standard PCI Data Security. LB non ha alcuna possibilità di accedere a tali dati. 6.2 L'uso dei dati personali da parte di LB è conforme alla legislazione vigente, in particolare alla Legge sulla Protezione dei Dati (LPD). I dati sono trattati in modo riservato e sicuro. 6.3 LB memorizza solo i dati necessari per la fornitura e la fatturazione dei propri servizi. In nessun caso tali dati saranno trasmessi a terzi.

Articolo 7 – CONDIZIONI DI CONSEGNA

7.1 I prodotti vengono inviati all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante l'ordine. 7.2 LB delega la consegna a partner esterni. In generale, gli articoli sono consegnati entro 2-5 giorni lavorativi (in Svizzera). 7.3 Non si effettua consegna la domenica o nei giorni festivi nazionali e cantonali svizzeri. 7.4 LB non è responsabile del furto della merce una volta consegnata dal partner esterno. Al momento della consegna o del deposito al domicilio, i benefici e i rischi (furto, danni da terzi, intemperie) vengono trasferiti al cliente.

Articolo 8 – SPESE DI SPEDIZIONE

8.1 Le spese di imballaggio e spedizione sono a carico del cliente (indicate nel "carrello"). Non sono previste spese di spedizione per le consegne in Svizzera. 8.2 In caso di articoli mancanti o quantità ridotte, il cliente riceverà il rimborso dell'importo corrispondente. Non è prevista una nuova consegna e il cliente non può reclamare danni.

Articolo 9 – GARANZIA E SERVIZIO "SODDISFATTI O RIMBORSATI"

9.1 I prodotti sono venduti con la sola garanzia del produttore. 9.2 Per usufruire dell'offerta "soddisfatti o rimborsati", è necessario compilare il modulo di reso e restituire i prodotti entro 14 giorni a: Leading Brands SA c/o Fiege Logistik, Via Passeggiata, 6828 Balerna, Svizzera. 9.3 Il cliente è responsabile dei costi di trasporto e dei rischi per il reso. Gli articoli devono essere nuovi, non indossati e nella confezione originale in perfette condizioni.

Articolo 12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1 Le presenti CGV e i contratti conclusi sulla base di esse sono regolati dal diritto svizzero. 12.2 Qualsiasi controversia sarà risolta dinanzi al tribunale competente presso la sede principale di Leading Brands SA, Lugano, Svizzera.

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TERMINI DI SERVIZIO (RIASSUNTO)

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando questi Termini, dichiari di essere maggiorenne nel tuo stato di residenza. Sei l'unico responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di tutte le attività del tuo account.

SEZIONE 2 – PRODOTTI

Le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

SEZIONE 3 – ORDINI E FATTURAZIONE

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. Ti impegni a fornire informazioni sull'acquisto e sull'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETUALE

Tutti i contenuti del servizio (marchi, testi, immagini, grafiche) sono di proprietà di Brands of Tomorrow o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright. È vietata la riproduzione o distribuzione senza previo consenso scritto.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

Il negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi. Tuttavia, i tuoi acquisti sono effettuati direttamente con Brands of Tomorrow. Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite o per danni derivanti dai prodotti acquistati.

SEZIONE 13 – USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti, per trasmettere virus o codice dannoso, o per violare i diritti di proprietà intellettuale propri o di terzi.

SEZIONE 15 & 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il servizio viene fornito "così com'è". Brands of Tomorrow non garantisce che l'uso del servizio sia ininterrotto o privo di errori. In nessun caso LB o i suoi partner saranno responsabili per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del servizio o dei prodotti.

CONTATTI

Le domande relative ai Termini di Servizio devono essere inviate a info@brandsoftomorrow.ch.

Leading Brands SA Via Marconi 4, 6900 Lugano, Svizzera Tel: +41 91 923 90 01